4 articles Sage

Sage Client „Programmdateien passen nicht zusammen“

Es kann vorkommen wenn man einen Client installiert, dass bein ersten ausführen von Sage eine Fehlermeldung mit dem Sinne “ Programmdateien passen nicht zusammen“ angezeigt wird. Nachdem man bestätigt schließt sich Sage und man kommt nicht weiter. Um dort Abhilfe zu schaffen kann man das LiveUpdate erneut anstoßen. Man löscht einfach unter: C:\Program Files\Common Files\Sage…

Sage: Benutzer ist eingeloggt obwohl er es nicht ist

In dem Fall müssen wir manuell den Wert in der Datenbank anpassen. Dafür öffnen wir den SQL Manager. Öffnen die Sage Datenbank und suchen die Tabelle ‚dba.BEN‘ Hier existiert die Spalte ‚Eingeloggt‘, dort muss der Wert auf F stehen damit es wieder funktioniert. Also updaten wir diesen Wert mit folgendem SQL Befehl: UPDATE Datenbank.dbo.BEN SET…

sage mO nicht alle Dateien vorhanden

Es kann nach einem Update / Neuinstallation vorkommen, dass beim Dokumentenabruf die Fehlermeldung kommt, dass die Zugangsdaten falsch sind. Geht man in die Voreinstellungen, um diese zu bearbeiten kommt beim Speichern die Fehlermeldung, dass für den Betrieb nicht alle erforderlichen Dateien Dateien vorhanden sind. Dieser Fehler kann durch einen Virenscanner verursacht worden sein laut Sage.…

mO Mobile Service: Nach Absturz kein Dokumentenabruf möglich

Beim ersten Abruf der Daten aus mO hat sich das HWP geschlossen. Geht man erneut in den Dokumenten-Assistent um den Abruf zu wiederholen kommt die Meldung dass dies nicht möglich ist weil bereits ein anderer Client Daten überträgt. Lösung: im MXS Ordner von Sage sollte nach folgender Datei gesucht werden: “ mOSageHWP-XML.lck „.Diese löschen und…